Market Research


F
orniamo dal 2004 (fino a metà 2011 con il marchio NMG) servizi di ricerca personalizzati alle banche, compagnie di assicurazioni, finaziarie e reti distributive. Assistiamo i consigli di amministrazione, il senior management, gli uffici di business development, di marketing e pianificazione strategica, oltre che i dipartimenti di business intelligence.
EMFgroup mette a disposizione la ventennale esperienza nel settore dei propri partner fondatori per aiutare le società a raggiungere i propri obiettivi. Inoltre i nostri analisti hanno profonda esperienza nel settore dei servizi finanziari.

EMFgroup offre anche attività di ricerca che prevedono abbonamenti annuali. Oltre al package IPM contenuto nel Protection pack offriamo con abbonamento:

M

onitor Mutui e Monitor Cessione del V sono servizi della durata annuale con elaborazioni trimestrali e mensili di market intelligence con l’obiettivo di essere uno strumento informativo di supporto alle decisioni di business. Tale servizio consiste in un’analisi costante dello sviluppo del settore mutui e della cessione del V, e della pressione competitiva della distribuzione.
Le attività includono analisi relative a: comportamenti degli operatori; “polso” di quali dinamiche di crescita stanno interessando i settori; analisi delle dinamiche distributive: sportelli bancari, reti di promotori finanziari, consulenti creditizi, agenti di assicurazione, agenti immobiliari, piattaforme internet; andamento delle coperture assicurative correlate.

I
taly Protection Monitor (IPM) è un osservatorio permanente sul mercato della assicurazione della Protection in Italia, il cui principale obiettivo è analizzare lo sviluppo del settore nel nostro paese, in base a tre prospettive di analisi:

Compagnie di assicurazione | Canali di distribuzione | Consumatori

che permettono di fornire insights e supporti concreti per tutti gli operatori che vogliono vincere nel mercato Protection.

Italy Protection Monitor prevede la realizzazione di 4 report trimestrali con focus specifici:

Market Trend: rappresenta in modo dettagliato lo scenario del mercato Protection relativamente alle performance ed agli andamenti realizzati dal mercato.

Vendere Protection: la voce della Distribuzione: dedicato alle diverse modalità di distribuzione dei prodottti Protection con un approfondimento delle informazioni per singolo canale distributivo anche in relazione ai tipi di prodotti collocati.

Protection nelle Piccole Medie Imprese e Employee benefits: dedicato alla proposition di offerta per questo specifico target clienti, sia per l'imprenditore che per i dipendenti.

Consumatori e Assicurazioni Protection: dedicato ai clienti, attuali e potenziali, mettendo in evidenza quali sono i loro bisogni e le aspettative, qual è la percezione nei confronti dell'offerta anche in relazione ai diversi canali di vendita.

D
istribution Intelligence sul Retai Lending (DIR)

Attività di business intelligence con l'obiettivo di essere uno strumento informativo di supporto alle decisioni di business. Tale servizio

M
ystery Shopping, EMFgroup ha sviluppato un forte know-how attraverso la costruzione di una rete di specialisti in tutta Italia. Ha un track record di successi nello svolgimento di attività di mystery shopping per diverse fi nalità soprattutto nell’ambito della bancassicurazione.

C
ustomer Experience Research sono indagini di mercato realizzate sia one shot sia in modo continuativo relative a: comportamento dei consumatori – Usage&Attitude, Customer Satisfaction e Customer Loyalty, analisi del posizionamento di prodotto e brand, segmentazione del mercato. EMFgroup utilizza sia metodologie qualitative: focus group e interviste in profondità, sia metodologie quantitative: P.A.P.I., C.A.P.I., C.A.T.I..

B
usiness Intelligence è intesa come attività cha parte dal market research per poter supportare l’azienda con raccomandazioni e idee concrete per prendere decisioni di business sulla propria rete di vendita, sulla gamma prodotti, sulla identifi cazione di nuovi spazi di mercato e di business, sullo sviluppo di business partnership, sul miglioramento delle performance di vendita.

A
ltri servizi di market research includono:

Analisi annuale dei Bilanci delle top compagnie di assicurazioni Italiane per il Giornale delle Assicurazioni.

Rami Vita e tutti rami Danni – trends dal 2008

Bancassurance Index per Popolare Vita
Indice qualitativo trimestrale sui trends che caratterizzano la Bancassurance vita in particolare i prodotti di risparmio, investimento e pensioni. Indicazioni qualitative puntuali sulla tenuta del portafoglio, sulle intenzioni di business e sulla redditività dei prodotti.
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